誰(shuí)家網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)做的好,購(gòu)物網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)做的視頻網(wǎng)站,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的方法Z 世代已經(jīng)不再是被“提前討論的未來(lái)用戶(hù)”#xff0c;而是在現(xiàn)實(shí)中快速成長(zhǎng)為游戲市場(chǎng)最具影響力的一代玩家。預(yù)計(jì)到2030年#xff0c;Z 世代的全球消費(fèi)能力將達(dá)到12萬(wàn)億美元。他們將成為全球游戲消費(fèi)規(guī)模最大的用戶(hù)群體#xff0c;并持續(xù)在玩法偏好、內(nèi)容消費(fèi)方式以及付費(fèi)…Z 世代已經(jīng)不再是被“提前討論的未來(lái)用戶(hù)”而是在現(xiàn)實(shí)中快速成長(zhǎng)為游戲市場(chǎng)最具影響力的一代玩家。預(yù)計(jì)到2030年Z 世代的全球消費(fèi)能力將達(dá)到12萬(wàn)億美元。他們將成為全球游戲消費(fèi)規(guī)模最大的用戶(hù)群體并持續(xù)在玩法偏好、內(nèi)容消費(fèi)方式以及付費(fèi)習(xí)慣上塑造行業(yè)趨勢(shì)。本篇文章來(lái)自于外媒“Deconstructor of Fun”近期的一則訪談并圍繞一個(gè)核心問(wèn)題展開(kāi)當(dāng) Z 世代成為主流玩家后游戲產(chǎn)品和增長(zhǎng)策略究竟該如何調(diào)整結(jié)論并不復(fù)雜但對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)知形成了明顯沖擊——Z 世代并不是“更年輕的老玩家”而是帶來(lái)了一套全新的游戲參與邏輯。高度投入但并不“專(zhuān)一”的玩家群體從使用強(qiáng)度和參與深度來(lái)看Z 世代是有史以來(lái)最活躍的一代玩家。移動(dòng)游戲自2020年以來(lái)的持續(xù)增長(zhǎng)很大程度上由這一人群推動(dòng)。絕大多數(shù) Z 世代玩家在手機(jī)端高度活躍同時(shí)也頻繁切換于 PC 與主機(jī)平臺(tái)之間。更重要的是他們并非“只玩不付費(fèi)”。無(wú)論是在游戲內(nèi)購(gòu)、訂閱還是與游戲相關(guān)的數(shù)字消費(fèi)上Z 世代整體支出已超過(guò)千禧一代和 X 世代。然而與高參與度形成鮮明對(duì)比的是他們很少長(zhǎng)期只沉浸在單一游戲中。相比過(guò)去一代玩家可能數(shù)年深度綁定一款產(chǎn)品Z 世代更習(xí)慣同時(shí)游玩多款游戲并在不同內(nèi)容之間快速流動(dòng)。這種行為并不代表粘性不足而是源于內(nèi)容供給極大豐富后玩家對(duì)“切換成本”的認(rèn)知發(fā)生了根本變化。有33%的 Z 世代會(huì)同時(shí)玩3款以上游戲留存邏輯正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化正因如此傳統(tǒng)圍繞單一產(chǎn)品生命周期構(gòu)建的留存策略正在失效。Tobias KnokeGoogle EMEA 游戲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出與其執(zhí)著于“把玩家留在一款游戲里”不如思考如何“把玩家留在一個(gè)體系中”。對(duì) Z 世代而言忠誠(chéng)更多指向熟悉的體驗(yàn)、社交關(guān)系和內(nèi)容風(fēng)格而不是某一個(gè)具體產(chǎn)品。這也意味著開(kāi)發(fā)者需要從更長(zhǎng)期、更系統(tǒng)的視角思考用戶(hù)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式例如多產(chǎn)品協(xié)同、賬號(hào)體系打通或世界觀與社交關(guān)系的延展。內(nèi)容創(chuàng)作者成為 Z 世代的核心“發(fā)現(xiàn)入口”在游戲發(fā)現(xiàn)路徑上Z 世代與以往玩家存在本質(zhì)差異。他們并不依賴(lài)傳統(tǒng)廣告、榜單或應(yīng)用商店推薦而是高度依賴(lài)社交媒體與內(nèi)容平臺(tái)上的創(chuàng)作者。當(dāng)某位他們信任的創(chuàng)作者開(kāi)始游玩或討論一款游戲時(shí)其轉(zhuǎn)化效率遠(yuǎn)高于任何形式的硬廣告。這也解釋了為什么“創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)”已成為游戲營(yíng)銷(xiāo)中的基礎(chǔ)設(shè)施而非補(bǔ)充手段。成熟的創(chuàng)作者策略通常貫穿三個(gè)階段1.開(kāi)發(fā)階段邀請(qǐng)創(chuàng)作者參與測(cè)試提供早期反饋2.發(fā)布階段通過(guò)真實(shí)體驗(yàn)內(nèi)容建立可信認(rèn)知而非強(qiáng)曝光3.運(yùn)營(yíng)階段與創(chuàng)作者形成長(zhǎng)期合作共同放大內(nèi)容更新與活動(dòng)價(jià)值對(duì)于資源有限的團(tuán)隊(duì)最有效的起點(diǎn)往往并不是“買(mǎi)頭部”而是找到已經(jīng)在自發(fā)討論你產(chǎn)品的中小創(chuàng)作者建立自然合作關(guān)系。57%的 Z 世代玩家會(huì)關(guān)注游戲類(lèi)創(chuàng)作者有 58% 的 Z 世代玩家表示會(huì)因?yàn)槟澄粌?nèi)容創(chuàng)作者而去嘗試一款游戲Z 世代的游戲選擇本質(zhì)上是社交選擇另一個(gè)容易被低估的變化是 Z 世代游戲行為的強(qiáng)社交屬性。對(duì)他們而言游戲很少是完全個(gè)人化的體驗(yàn)而是與朋友關(guān)系緊密綁定。無(wú)論是開(kāi)始游玩、持續(xù)投入還是最終流失朋友的影響都極為關(guān)鍵。一個(gè)玩家的離開(kāi)往往意味著其所在的小社交圈整體松動(dòng)而一次成功的回流也可能帶動(dòng)整個(gè)群體重新活躍。這使得以“單人行為”為核心的傳統(tǒng)留存模型逐漸失效。相比之下圍繞好友關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和群體目標(biāo)構(gòu)建的系統(tǒng)更容易形成長(zhǎng)期粘性。跨平臺(tái)體驗(yàn)已成為默認(rèn)預(yù)期Z 世代并不會(huì)將自己定義為“手游玩家”或“主機(jī)玩家”。他們更關(guān)注的是內(nèi)容本身并自然地期待它能夠在不同設(shè)備之間無(wú)縫銜接。在手機(jī)、PC、主機(jī)和平板之間頻繁切換對(duì)他們而言已是常態(tài)。如果一款游戲在某個(gè)關(guān)鍵設(shè)備上體驗(yàn)缺失或割裂往往會(huì)被迅速替代。這也意味著跨平臺(tái)能力正在從“加分項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎A(chǔ)門(mén)檻”。當(dāng)體驗(yàn)無(wú)法連續(xù)玩家并不會(huì)等待優(yōu)化而是直接選擇下一個(gè)選項(xiàng)。Z 世代玩家相比其他玩家更容易接收跨平臺(tái)變現(xiàn)的前提是尊重玩家體驗(yàn)在商業(yè)化層面Z 世代并不排斥付費(fèi)也并非對(duì)廣告天然反感。他們真正拒絕的是被打斷、被強(qiáng)迫、或缺乏價(jià)值感的設(shè)計(jì)。只要回報(bào)清晰、選擇權(quán)明確獎(jiǎng)勵(lì)廣告和付費(fèi)內(nèi)容依然具有較高接受度。尤其是在外觀、個(gè)性化表達(dá)和身份展示相關(guān)的內(nèi)容上Z 世代往往愿意為“獨(dú)特性”付費(fèi)。但一旦變現(xiàn)機(jī)制被感知為對(duì)時(shí)間和注意力的消耗而非價(jià)值交換流失就會(huì)迅速發(fā)生。有 36% 的 Z 世代玩家表示會(huì)因?yàn)椤扒秩胧綇V告”而直接放棄一款游戲理解 Z 世代本質(zhì)上是在理解未來(lái)Z 世代正在以更快的節(jié)奏重塑游戲行業(yè)的基本假設(shè)。他們社交優(yōu)先、跨平臺(tái)使用、依賴(lài)內(nèi)容而非廣告發(fā)現(xiàn)游戲同時(shí)對(duì)體驗(yàn)和價(jià)值保持高度敏感。對(duì)開(kāi)發(fā)者而言真正的挑戰(zhàn)并不在于“如何討好年輕用戶(hù)”而在于是否愿意從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式和長(zhǎng)期關(guān)系經(jīng)營(yíng)上接受一套新的邏輯。Z 世代的選擇從來(lái)不缺替代方案。他們只會(huì)停留在那些真正理解他們的游戲中。